Absencje pracowników – jak je rozumieć zarządzać i z nimi walczyć!

Nie należy ani zakładać, ani dążyć do zerowej absencji chorobowej. Pewien jej poziom jest pożądany, ponieważ daje nam informację, że pracownicy nie obawiają się korzystania ze zwolnień lekarskich w sytuacji, gdy faktycznie są chorzy lub zaistnieje realna potrzeba nieobecności.

Ponadto chory pracownik nie tylko pracuje mniej wydajnie, co  w sumie może spowodować, że wykona pracę nieefektywnie (wadliwie), co też nie jest wcale nie jest pożądane (np. z powodu wzrostu wskaźników reklamacji towarów).

Mało tego ryzykujesz zwiększonym odsetkiem wypadków przy pracy, że nie wspomnę o poczuciu pracowników, że są „zmuszani” do pracy.

Tak więc absencje chorobowe w pewnym zakresie są w sumie pożądane, pokazują, że organizacja jest „zdrowa” organizacyjnie.

Żeby móc określić, czy nasz poziom absencji jest zbyt wysoki lub zbyt niski, musimy mieć jakiś punkt odniesienia.

Wygodnym wskaźnikiem, dzięki któremu porównamy pracowników w organizacji jest wskaźnik Brandford, liczony następująco:

B= S * S * D

S to liczba zwolnień w okresie 52 tygodni (dla roku kalendarzowego) dla każdego pracownika, a D to liczba dni pracy opuszczonych w trakcie tego okresu.

Wskaźnik ten powstał w związku z założeniem, że krótkie i częste absencje chorobowe są bardziej niekorzystne dla organizacji, niż dłuższe i rzadsze nieobecności. Jego wartość optymalna powinna wynosić 0-22. Gdy przekracza on 44 jednostki, warto przyjrzeć się problemowi i rozpocząć aktywne działania zapobiegawcze.

Jeśli poszukujecie benchmarków, polecam zerknąć na oferty firm, które mogą dostarczyć raporty absencji pracowniczej porównujące przedsiębiorstwa z tego samego sektora, albo o tej samej wielkości.

Ogólny wskaźnik absencji chorobowej to nie wszystko, trzeba też pamiętać, że ogólnie liczone wskaźniki absencji będą pokazywać poziom nieobecności pracowników w pracy wynikający ze wszystkich nieobecności, także tych związanych z ciążą oraz urlopami macierzyńskimi, rodzicielskimi i wychowawczymi.

Jeśli nasza organizacja jako całość lub niektóre jej działy zatrudniają w większości kobiety – takie nieobecności mogą w istotny sposób wpływać na poziom absencji.

Popatrzmy na dane poniżej, które zaczerpnęłam z manaHR. (https://raportplacowy.pl/).